Geschäftsbedingungen

Ragbag® – Allgemeinen Geschäftsbedingungen

1. Parteien

Die nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind Bestandteil aller Vereinbarungen, Bestellungen und Geschäfte zwischen Ragbag (Lieferant) und Ihnen (Kunde).

2. Vertrag

Ein Vertrag mit Ihnen kommt durch das Absenden des elektronischen Bestellformulars und der Zusendung einer elektronischen Bestätigung (per E-Mail) zustande.

3. Produktpreise und Sonderangeboters

Alle Preise sind in Euro inklusive Mehrwertsteuer angegeben. Die Versandkosten sind nicht in den Preisen enthalten, es sei denn, dies ist ausdrücklich angegeben. Alle Sonderangebote auf dieser Website sind unverbindlich und unter der Voraussetzung, dass sie vorrätig sind. Alle Fotos der Produkte stellen eine Produktanschauung dar. Ragbag-Produkte sind handgefertigt und es kann immer zu kleinen Abweichungen zu den Bildern kommen. Ragbag haftet nicht für etwaige Folgen, die sich aus diesen Abweichungen ergeben.

4. Zahlungen

Ragbag liefert die bestellte Ware erst nach Eingang Ihrer Zahlung auf unserem Bankkonto:

ING-Bank
Kontoinhaber: Ragbag, Withoedenveem 8, 1019 HE Amsterdam, Niederlande
IBAN: NL96INGB0004526543
BIC: INGBNL2A

5. Versand und Lieferung

Der Versand und die Zustellung Ihrer Waren erfolgt durch und unter der Verantwortung von Ragbag. Falls für Ihre Sendung Versandkosten anfallen, wird dies in der Bestätigung (E-Mail) angegeben.

6. Lieferzeit

Nach Ihrer Bestellung und Eingang Ihrer Zahlung beträgt die Lieferzeit (sofern vorrätig) in der Regel 2 bis 5 Tage. Sollte ein Artikel nicht verfügbar sein und eine abweichende Lieferzeit gelten, werden Sie innerhalb von zwei Tagen benachrichtigt. Die Lieferzeiten sind Richtwerte und stellen keine Frist dar.

7. Rücksendung

Sollten die Produkte nicht Ihren Erwartungen entsprechen, können Sie diese innerhalb von 14 Tagen auf Kosten des Kunden an folgende Adresse zurücksenden:

Ragbag
Withedenveem 8
1019 HE Amsterdam
Die Niederlande

Zurückgesandte Produkte müssen sich im Originalzustand des Kaufs befinden. Andernfalls erfolgt keine Rückerstattung. Retournierte Ware im Originalzustand wird innerhalb von 7 Tagen auf Ihr Bankkonto zurückerstattet.

8. Reklamation

Ragbag ist für die Qualität aller gelieferten Waren verantwortlich. Sollten die Produkte Mängel aufweisen, werden diese ersetzt oder repariert.

9. Kundendaten

Ragbag nutzt oder gibt Kundendaten nicht für Marketing- oder Werbezwecke weiter. Ragbag gibt die für die Abwicklung und Abrechnung der Bestellung erforderlichen Daten ausschließlich an „Eco-Groothandel“ weiter.

10. Anwendbares Recht und bezeichnet court

Das anwendbare Recht ist niederländisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Das zuständige Gericht ist das Untergericht von Amsterdam. Streitigkeiten werden nach Möglichkeit im gegenseitigen Einvernehmen gelöst.

Außergerichtliche Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR: Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur außergerichtlichen Streitbeilegung (OS-Plattform) bereit, einsehbar unter:

https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home.chooseLanguage